Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo puedo ser Distribuidora?

Ser Distribuidora es muy sencillo, sólo tienes que registrarte en Kekaskey.com o en la App Kekaskey y ser verificada como distribuidora. Nos pondremos en contacto contigo para explicarte el funcionamiento.

2. ¿Cuáles son mis funciones como Distribuidora?
  • Asesorar a los clientes sobre los artículos y facilitar el catálogo.
  • Gestionar los pedidos con los clientes y hacer el pedido a Kekaskey a través de la web o App.
  • Entregar los artículos que tus clientes te hayan pedido.
  • Estar en contacto con el Responsable de zona.
3. ¿Puedo hablar con alguien antes de inscribirme?

Una vez que te registres un/una Asesor/a de Kekaskey se pondrá en contacto contigo para resolver todas tus dudas y que puedas empezar si así lo deseas.

4. ¿Qué recibo al inscribirme?

Recibirás lo necesario para iniciar tu negocio: catálogos, App móvil para Android e IOS (Apple), asesoramiento, dossier formativo, plan de comisiones y cheque regalo para tu set de distribuidora.

5. ¿Puedo cambiar de opinión?

En este caso solo tienes que contactar con Kekaskey e informar de la cancelación de tu cuenta, no teniendo que abonar ninguna cantidad ya que no hay cuota de suscripción, por lo tanto, cancelar tu cuenta es gratuito.

6. ¿Hay compromiso de permanencia?

No tenemos compromiso de permanencia.

7. ¿Puedo vender donde quiera?

Sí, no hay limitaciones. Como distribuidora de Kekaskey puedes vender donde quieras.

8. ¿Tengo que dedicar a Kekaskey un número determinado de horas?

No, como distribuidora de Kekaskey, tú decides dónde, cuándo y cuánto tiempo le dedicas.

9. ¿Cómo puedo hacer un pedido?

Para realizar los pedidos con Kekaskey tienes que registrarte en Kekaskey.com o en la App Kekaskey y ser verificada como distribuidora. Una vez que ya esté tu cuenta activa podrás realizar tus pedidos a través de la web o la App.

10. ¿Hay un importe mínimo para realizar un pedido?

Sí. El pedido mínimo son 120€, gastos de envío gratuitos para península y Baleares.

11. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El envío es rápido, es entregado entre 24 y 48 horas (días laborables).

12. ¿Puedo hacer cambios y/o devoluciones de productos?

Sí, para ello como Distribuidora deberás hacerte cargo de los costes derivados del transporte de la mercancía, acumulando el valor de los artículos devueltos para realizar el pedido siguiente.

13. ¿Cómo puedo saber si un producto está en stock?

En el catálogo aparecen todos los productos, pero para saber si un producto está o no en stock sólo tienes que acceder a cualquiera de nuestras plataformas online ya sea a la web Kekaskey.com o la App Kekaskey donde encontrarás el stock disponible actualizado.

14. ¿Puede cualquier persona comprar a través de las plataformas online?

No, sólo Distribuidoras.

15. ¿Cada cuánto se actualizan las plataformas online?

Se actualizan al instante.

16. ¿Cada cuánto se actualiza el catálogo?

Depende de la época del año y de la demanda. Aproximadamente entre 1 y 2 meses.

17. ¿Cómo ser Delegada de Provincia?

Para ser Delegada de Provincia necesitas demostrar tu valía como Distribuidora durante al menos 6 meses y haber informado y formado a al menos a 5 Distribuidoras.

18. ¿Cuáles son las funciones como Delegado/a de Provincia?
  • Dar formación y asesoramiento a tus Distribuidoras.
  • Estar en contacto con el/la Responsable de Zona.
  • Solucionar cualquier problema que tenga una Distribuidora.
  • Realizar reuniones para captar nuevos Distribuidoras para tu equipo.
19. ¿Y si me cambio de país puedo seguir desarrollando esta actividad?

Sí, pero ten en cuenta que actualmente Kekaskey solo tiene la plataforma online para España. Por ello, si quieres seguir trabajando con la delegación española necesitarás hacerte cargo del coste adicional de los gastos de envío, los cuales, varían en función del país de destino. Actualmente, Kekaskey está en 5 países (Reino Unido, España, Italia, Portugal e India).

20. ¿Por qué  el catálogo no está en papel?

Para Kekaskey es muy importante cuidar y velar por el medio ambiente. Por ello, hemos suprimido en la medida de lo posible lo relacionado con el papel y el plástico. De esta manera, hacemos una pequeña aportación a cuidar nuestro planeta. Atendiendo a esto, el catálogo de Kekaskey lo recibirás en PDF.